Уважаемые абоненты! Напоминаем, что показания водомеров следует передавать ежемесячно, с 7-го по 25-е число. Даже в том случае, когда помещение пустует и расхода воды нет, фактические показания счетчиков нужно отправлять в ЕУК любым удобным для вас способом:
✅ С помощью многофункционального контакт-центра;
✅ В личном кабинете на сайте ЕУК;
✅ На участках обслуживания по месту жительства;
✅ Через мобильное приложение «АйТи Город»;
✅ В банке при оплате счетов.
Если показания переданы одним из способов, дублировать их не нужно.
📣 Почему важно выполнять эти действия? Данные, которые передают жильцы, учитываются при расчёте стоимости услуг. Вовремя предоставить правильную информацию – ответственность потребителя
Своевременно передали показания – получили ЕПД с корректными начислениями.
👉 Что будет, если не передавать показания?
Первые три месяца платежи начисляются по среднемесячному потреблению. После трех месяцев – по нормативам. В основном, жалобы потребителей на «взвинченные счета за воду, которую я не использовал (-а)» связаны именно с тем, что показания либо не передавались, либо передавались не по адресу – например, в ГУП «Лугансквода», когда дом уже находится в ведении Единой управляющей компании.
Кроме того, корректные начисления зависят от поверки счетчика, которую следует проводить в установленные сроки. Поверка – обязательная процедура. Если ее проигнорировать, в следующие три месяца после установленной даты поверки начисления будут выполняться на основании среднемесячных показаний. Далее – по нормативам.
Напомним, что абоненты с централизованным горячим водоснабжением теперь получают ЕПД со счетами за горячую воду, разбитыми на две строки.
Подписаться на соцсети управляющей компании:
🐸 Телеграм
🌙 Мах
